Versand

Lieferung und Versand

Jeder fragt sich nun hier sicherlich wie das funktioniert?

Unsere Pakete werden nach Bestelleingang gepackt und zum Versand vorbereitet. Unsere Pakete werden per DHL versendet und werden in der Regel innerhalb von 1 – 3 Werktage zugestellt.

Was ist, wenn ich nicht Zuhause bin?

DHL gibt das Paket bei einem Nachbar ab und benachrichtigt Sie dann. Falls kein Nachbar verfügbar ist wird Ihr Paket in eine der vielen DHL/Deutsche Post Paketshop’s/Filialen gebracht. Hier können Sie Ihr Paket spätestens am nächsten Werktag abholen. Sollten Sie Ihr Paket nicht innerhalb einer Woche abholen, wird es zu uns zurückgesendet. Dies ist eine Standardprozedur der Deutschen Post bzw. der DHL. Bitte beachten Sie, dass für uns in diesem Falle Rücksendungskosten anfallen. Ein erneuter Versand wird entsprechenden der geltenden Versandkosten berechnet. Ein erneuter, kostenfreier Versand aufgrund des Mindestbestellwertes ist in diesem Falle ausgeschlossen. Bei einer Gutschrift behalten wir uns vor, die jeweiligen Rücksendungskosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 5,95 € netto zu berechnen. 

Habt ihr Fragen zum Versand? Dann schreiben Sie uns einfach an.